Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est PREVA.TEC SERVICES, entreprise individuelle de droit gabonais, immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier sous le numéro GA-LBV-01-2026-A10-01213 (NIF 202603006081 X), dont le siège social est situé Quartier Glass, BP 8226, Libreville, Gabon.

PREVA.TEC SERVICES est la seule entité responsable du traitement. Le bureau de Tunis est un établissement secondaire, sans personnalité juridique distincte.

Représentant légal et responsable de la publication : Wassim Boudagga.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à Direction@prevatec.com.

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme de formation.

Lors de la création de votre compte

• Nom, prénom et adresse email
• Numéro de téléphone
• Pays, ville et code postal
• Facultatif : photo de profil, intitulé de poste et présentation
• Mot de passe, conservé sous forme chiffrée et jamais en clair

Lors de votre parcours de formation

• Formations et packs documentaires auxquels vous accédez
• Groupes, sessions et feuilles de présence
• Résultats de quiz, évaluations et certificats délivrés
• Avis et retours que vous déposez
• Messages envoyés via la section Assistance

Lors d'un paiement

• Montant, devise, date et statut de la transaction
• Numéro de téléphone Mobile Money lorsque vous choisissez ce moyen de paiement
• Justificatif que vous téléversez en cas de paiement par virement

Nous n'enregistrons aucune coordonnée bancaire ni numéro de carte. Ces informations sont saisies directement chez le prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs.

Lors de votre navigation

• Pages consultées et actions effectuées sur le site
• Données de mesure d'audience déposées par Google Analytics et, le cas échéant, par le pixel Meta

• Fournir le service : créer votre compte, donner accès aux formations achetées, délivrer vos certificats
• Traiter les paiements et établir les factures
• Vous contacter : confirmations d'inscription, rappels de session, réponses à vos demandes d'assistance
• Améliorer le site en comprenant quelles pages sont consultées
• Respecter nos obligations légales, notamment comptables

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Certaines données sont transmises à des prestataires qui agissent pour notre compte, uniquement dans la mesure nécessaire :

• Prestataires de paiement : InTouch / TouchPay pour le Mobile Money, Konnect, PayPal et Stripe selon le moyen choisi
• Mailjet pour l'envoi des emails (confirmations, reçus, notifications)
• Google : Analytics pour la mesure d'audience, Drive pour le stockage de certains fichiers de cours, et la connexion via compte Google si vous l'utilisez
• Meta si le pixel publicitaire est actif
• OVH, qui héberge le site et la base de données

Certains de ces prestataires sont situés hors de votre pays de résidence. Les transferts sont encadrés par les garanties contractuelles proposées par ces prestataires.

• Données de compte : pendant toute la durée de votre compte, puis 3 ans après sa fermeture
• Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations comptables applicables au Gabon
• Certificats de formation : 10 ans, afin de pouvoir attester de votre qualification si vous en faites la demande
• Données de mesure d'audience : 14 mois au maximum

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• de vous opposer à l'usage de vos données à des fins de mesure

Une partie de ces actions est accessible directement depuis votre espace, dans la rubrique Paramètres. Pour les autres, écrivez à Direction@prevatec.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

Le site est accessible exclusivement en HTTPS, les mots de passe sont chiffrés, et l'accès aux données est limité aux personnes de Prevatec qui en ont besoin. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à utiliser un mot de passe unique pour votre compte.

Nos formations s'adressent à un public professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous constatez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous : nous les supprimerons.

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